在项目管理中,AHP(层次分析法)和PHP(项目评估法)都是常用的决策工具。以下通过一个实例来展示如何使用这两种方法进行项目评估和决策。
项目背景
某公司计划开发一个新产品,现有三个备选方案:方案A、方案B和方案C。公司需要根据多个评价指标对这三个方案进行评估,以确定最佳方案。

评价指标
| 序号 | 指标名称 | 权重 |
|---|---|---|
| 1 | 成本 | 0.3 |
| 2 | 市场潜力 | 0.4 |
| 3 | 技术难度 | 0.3 |
AHP方法
1. 建立层次结构模型:将评价指标作为准则层,备选方案作为方案层。
2. 构造判断矩阵:根据专家意见,对评价指标进行两两比较,构建判断矩阵。
3. 层次单排序及一致性检验:计算判断矩阵的特征值和特征向量,进行一致性检验。
4. 层次总排序:将准则层和方案层的权重相乘,得到方案层相对于准则层的总排序权重。
判断矩阵
| 指标 | 成本 | 市场潜力 | 技术难度 |
|---|---|---|---|
| 成本 | 1 | 1/3 | 1/5 |
| 市场潜力 | 3 | 1 | 1/3 |
| 技术难度 | 5 | 3 | 1 |
一致性检验
计算一致性比率(CR):
CR = (CI - RI) / RI
其中,CI为一致性指标,RI为平均随机一致性指标。当CR ≤ 0.1时,认为判断矩阵具有满意的一致性。
通过计算可得,CR = 0.077,满足一致性要求。
层次总排序
| 方案 | 成本权重 | 市场潜力权重 | 技术难度权重 | 总权重 |
|---|---|---|---|---|
| 方案A | 0.09 | 0.12 | 0.06 | 0.27 |
| 方案B | 0.18 | 0.24 | 0.09 | 0.51 |
| 方案C | 0.27 | 0.36 | 0.27 | 0.9 |
PHP方法
1. 建立评价指标体系:与AHP方法相同。
2. 确定指标评分标准:根据专家意见,对每个指标设定评分标准。
3. 对备选方案进行评分:根据评分标准,对每个方案进行评分。
4. 计算得分:将每个方案的得分相加,得到总得分。
评分标准
| 指标 | 评分标准 | 分值 |
|---|---|---|
| 成本 | 低 | 3 |
| 成本 | 中 | 2 |
| 成本 | 高 | 1 |
| 市场潜力 | 强 | 3 |
| 市场潜力 | 中 | 2 |
| 市场潜力 | 弱 | 1 |
| 技术难度 | 易 | 3 |
| 技术难度 | 中 | 2 |
| 技术难度 | 难 | 1 |
方案评分
| 方案 | 成本 | 市场潜力 | 技术难度 | 总得分 |
|---|---|---|---|---|
| 方案A | 2 | 3 | 2 | 7 |
| 方案B | 1 | 3 | 1 | 5 |
| 方案C | 3 | 2 | 3 | 8 |
结论
通过AHP和PHP方法分析,方案C在成本、市场潜力和技术难度方面均表现较好,总得分最高。因此,公司应选择方案C作为最佳方案。









