装修尾款是装修合同中常见的支付方式，它指的是在工程完工验收合格后，业主支付给装修公司的最后一笔款项。在实际装修过程中，部分业主由于各种原因，尾款未结清，剩余款项能否退还，成为了一个备受关注的问题。本文将从法律角度出发，结合案例分析，探讨装修尾款未结清时剩余款项的退还问题。
一、法律依据
1.《中华人民共和国合同法》
《合同法》第一百零九条规定：“当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以请求其支付价款或者报酬。当事人一方未履行合同义务的，对方可以请求其履行或者采取补救措施。”根据该条款，装修公司可以要求业主支付尾款。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》
《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者提供商品或者服务，应当保证其符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”根据该条款，装修公司有义务确保装修工程的质量，若因质量问题导致尾款未结清，业主有权要求退还。
二、案例分析
1.案例一：装修质量问题导致尾款未结清
业主小李与装修公司签订了一份装修合同，约定工程款为10万元。工程完工后，小李发现部分墙面出现裂缝，经鉴定，裂缝原因为装修公司施工质量问题。于是，小李拒绝支付尾款。经协商，双方达成一致意见，装修公司负责修复墙面，小李支付剩余款项。在此案例中，由于装修公司存在质量问题，业主有权要求退还尾款。
2.案例二：装修公司违约导致尾款未结清
业主小王与装修公司签订了一份装修合同，约定工程款为5万元。工程完工后，小王验收合格，但装修公司以各种理由拖延支付剩余款项。小王多次催促无果，遂向法院提起诉讼。经审理，法院判决装修公司支付剩余款项。在此案例中，由于装修公司违约，业主有权要求退还尾款。
装修尾款未结清时，业主能否要求退还剩余款项，主要取决于以下因素：
1.装修公司是否存在违约行为，如施工质量问题、拖延支付款项等。
2.业主是否已履行合同义务，如验收合格、支付部分款项等。
3.双方是否有明确的合同约定。
在实际操作中，业主可依据《合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护自身合法权益。装修公司也应严格遵守合同约定，确保工程质量，按时支付款项，以避免不必要的纠纷。
三、建议
1.业主在签订装修合应明确约定尾款支付的条件和期限，避免因误解或纠纷导致尾款未结清。
2.装修公司应加强施工管理，确保工程质量，避免因质量问题导致尾款未结清。
3.双方在合同履行过程中，应保持良好沟通，及时解决争议，共同维护装修市场的健康发展。
装修尾款未结清时剩余款项的退还问题，涉及法律法规、合同约定和实际情况。业主和装修公司应依法行事，确保双方的合法权益得到保障。
